沈阳沐里沐外温泉酒店的服务质量为何如此之差?
据顾客反馈,该酒店的服务态度令人难以满意。工作人员似乎对顾客缺乏热情,常常对顾客的需求不理不睬,甚至表现出不耐烦的情绪。
此次消费中,两位成人和一位儿童总共消费了 1300 多元,但却没有得到应有的尊重。例如,在询问楼层情况时遭到白眼,在餐厅询问是否有座位时也遭遇了同样的待遇,而当询问蒸汽锅的使用方法时,再次得到了一个白眼,最后还被要求自己找服务员,仿佛收拾碗筷的人就不是服务员一样。
如此服务态度,难怪顾客会将其称为服务最差天花板。
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